航空效劳，也称空中乘务，也就是我们常说的“空姐”、“空哥”，主要指能在航空公司从事空中效劳工作的人员，请求有一定英语和其他语种的听说才能，具备一定的社交礼仪，理解空防与平安、气候学问、医疗常识与、急救、客舱效劳、民航旅客运输等学问。该职位是民航开展最快、需求最大的职位。从近年来的开展来看，行业人才需求热度不减，但是由于“空姐”、“空哥”的培训方式和来源渠道差别，他们的素质良莠不齐，使空乘效劳质量大打折扣。
航空效劳专业培育目的： 航空效劳专业是培育顺应民航现代化建立需求,效劳于民航效劳与管理第一线,具有较高的政治素质及专业素质的机场运营效劳与管理的人员。经过综合职业才能锻炼和全面素质的培育，运用权学生控制从事民航运输消费和机场运营管理的根本才能和技艺，可以为民航机场建立与开展做出奉献的适用人才。
专业中心课程与主要理论环节：管理学根底、社交礼仪、公共关系、民航运输法律概论、民航旅客效劳心理学、客舱效劳、乘务英语、医疗常识与急救、风险品与空防平安、形体实训、客舱效劳实训、民航客运实训、航空公司客舱部（毕业）实习、毕业论文等，以及各校的主要特征课程和理论环节。
报名条件及请求
1、年龄不超越20周岁的初、高中毕业生；
2、酷爱祖国、遵纪违法、举止端庄，有志于从事航空效劳事业，具有较强的效劳认识和良好的道德质量；
3、身高：男生174~182cm；女生160~172cm；
4、视力：矫正视力不低于0.4，无色盲、色弱、斜视；
5、五官端正，肤色好，面部和手、臂等暴露部位无明显的疤痕；
6、身体安康、体形匀称，无明显的“O”型、“X”型腿；
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阳性；
8、无肉体病史，无各类慢性疾病，无肺结核等传染病；
9、无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等；
10、口齿机灵，中、英文发音精确，性格开朗、大方，心理素质好，富有协作肉体。
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