护理工作中常见的沟通技巧有哪些_护士护理工作中的关系沟通
2024-01-02 16:08:01文/在护士护理工作中存在着如下几种主要的关系:护士与患者、护士与护士、护士与医生、护士与患者家属,护士与后勤服务人员、护士与领导之间的关系。发生在这些关系中的沟通不仅受关系中每个人所担任的角色的影响,而且也受关系双方相互期望值的影响。有些关系的角色作用已,明确,并在一个组织中被广泛接受,而另一些角色的作用还不太清楚、因此,处理好这些关系,特别是护士与患者之间的关系,是做好护士护理工作的前提。
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护士与护患之间的关系,不是两个或两方面的简单相遇,而是护患之间特定的相互作用。这些特定的相互作用与患者的护士与患者的相互关系。在这种相互关系中,由于护士与患者的个人感情、知识积累、对事物的查看,个人阅历、社交、对疾病及健康、医疗机构的解除有所不同,不可避免地会出现对事物的不同认知程度,可影响双方的关系。
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