乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。学高铁需要什么要求呢？小编和您一起去了解一下吧！
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高铁乘务员的要求有哪些
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1、年龄18岁至30周岁，身高160CM（形象优秀者可放宽至1.58CM），视力1.0以上（可佩戴隐形眼镜）初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业； 五官端正，体态均匀；身体健康无疾病；政治可靠无前科； 敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳；
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2、外形要求：一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特别情况，需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力；
3、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同乘务企业文化，对乘务事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历「含高中」。身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。
