淘宝的态度是宽松的,“蚂蚁”没有屈服的意图
2022-07-28 14:39:19文/一向坚强的马终于对淘宝商城的新政松懈了。10月17日下午,淘宝商城举行媒体发布会,阿里巴巴董事会主席马、淘宝商城总裁张勇出席。淘宝商城对中小商家最关心的年费和押金的态度不再是一成不变的。
马表示,在年费方面,已经入驻淘宝商城的老商家将再延长一年,将新规的实施时间推迟到2012年9月30日,新商家将从1月1日起实施;2012年,商家可以支付新规定一半的押金。阿里巴巴集团已拨款10亿元纳入消费者保护基金。该存款由浙江省工商行政管理局监管,由中国银行管理。
此外,马还承诺,阿里巴巴集团将以5亿元作为预付担保,为符合条件的小企业向银行和第三方金融机构提供担保;增加3亿元的市场推广和技术平台投资;对于不与商城续签合同或不符合标准的商家,淘宝商城提供技术援助,将其店铺(b店)转变为淘宝店铺(C店),并将其信用和交易记录保存在C店。
10月10日,淘宝商城宣布2012年续签招商及相关规定:技术服务年费由6000元上调至3-6万元,店铺违约押金由1万元上调至5-15万元。根据淘宝商城的计划,这项新规定将于12月20日起实施。
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这一新政遭到淘宝商城中小企业的强烈反对。这些对新政不满的小企业组成了“反淘宝联盟”,以多湾YY之声为联系工具,对大卖家发起了大规模攻击,包括使用规则购物、给予不良评论、到货付款或申请退款。
曾经让马引以为傲的“蚁兵”行为,给淘宝商城带来了很大的麻烦,但马和淘宝商城一开始都很强硬。10月11日晚,淘宝商城向警方报告了此次恶意攻击,并表示将采取技术措施,为正常运营受到干扰的门店提供相应帮助。
10月15日,商务部电子商务和信息技术司司长表示,商务部高度重视这起事件,希望淘宝商城能够充分听取各方建议,采取积极行动,回应相关商户特别是中小商户的合理要求。他还强调,有关企业和个人必须通过合法渠道表达自己的要求。
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“我手上写了四五个字的忍让。”马说,从去年开始,我们一直在思考如何打击淘宝假货。我们采取的第一步是首先拆除淘宝商城。
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今年6月16日,淘宝被拆分为三家独立公司,即淘宝网。com,这是继原来的C2C业务,淘宝网。B2C平台电子商务服务提供商com和etao。com,一站式购物搜索引擎。艾瑞分析师苏表示,淘宝分拆的首要原因是打击京东等实力日益强大的B2C企业。com和当当网,二是要考虑上市因素。
中国科学院研究生院教授陆说:“失去民心的人就失去了世界。”。户口碑的消失是马最关心的。支付宝事件和淘宝商城的新规定使马的个人品牌减少了50%,这是他首次亮相以来的最低水平。
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中小卖家似乎并没有购买淘宝商城的主动权。在YY频道,数以万计的小卖家仍在思考如何“揭穿马虚伪的丑恶面目”。
中国政法大学知识产权中心研究员赵表示,淘宝商城的妥协只是推迟了问题的解决。截止日期一到,中小企业仍必须面临“最终审查”。这也是中小企业不满的原因。
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“从本世纪初到现在,商家和电商平台的声音都在下降。”苏说,电商兴起的时候,商家很少。面对拥有话语权的商家,淘宝等平台不得不依靠免费吸引商家开店。
“如今,中国人的网上购物习惯已经养成。网上商家越来越多,平台已经成为稀缺资源。平衡偏向于电子商务平台。卖家平台并不缺乏,所以提高要求是自然的。”苏说。
商业和平台是共生的。“如果淘宝商城倒闭,我们在哪里做生意?”一位“反淘宝联盟”的YY小商户怀疑地问道。然而,在愤怒的中小卖家中,他的声音立刻被淹没了。来自全国各地的商家高呼:“我们必须与淘宝商城战斗到底,不达目的决不放弃。”。(王)