提升内生动力的重点_点燃质量改进的内生力

2022年江苏省教学成果奖日前揭晓，常州工程职业技术学院凭借“高职院校内部质量保证体系建立与运行模式创新实践”获得一等奖。更令人欣慰的是，学校的质量和社会声誉不断提高。过去五年，毕业生就业率、母校满意度、用人单位满意度、职业资格证书获得率均稳定在95%以上，今年新生继续保持在96%以上。

曾几何时，常州工程职业技术学院与全国许多高职院校一样，在内部质量保证体系建设方面面临着一系列问题，制约着教育教学质量的提高。2007年以来，学院借鉴和借鉴全面质量管理、ISO9001质量管理体系和卓越绩效管理的思想，开始了内部质量保证体系建设。2015年以来，根据国家教育厅办公室《关于建立高职院校教学工作诊断与改进体系的通知》等一系列文件，我们进一步加快了内部质量保证体系的建设进程，以二级教学单位目标管理和绩效评估为基础，以信息平台为支撑，建立了五纵五横的内部质量保证体系，实现了治理由静态向动态、由粗放向精细、由经验向大数据的转变，从外部驱动到内部自主，促进了学校内部治理的质的转变。2016年，学校被确定为国家医改试点学校和全国医改专门委员会秘书处单位，肩负着推进医改的使命。

解决学科空缺问题，让师生积极参与

制度不健全、主体不明确是高职院校质量管理中普遍存在的问题。针对这一根源问题，常州工程职业技术学院建立了党委领导、院长指挥、质保委员会综合协调的质保组织架构，下设质量管理办公室。学校质量保证委员会负责制定学校和专业层面的质量保证政策，并评估学校各部门的工作表现和质量；质量管理办公室负责实施质量监控，建立和运行绩效考核体系等，学院明确，二级教学单位负责组织本单位专业（课程）质量保证和诊断与改进（以下简称“诊断改革”），协调专业建设规划、专业（通识教育课程）教学标准和课程标准；专业团队负责专业素质的自我诊断和改革，制定专业建设计划、专业教学标准，协调课程标准的制定，进行市场需求调研，学生思想文化素质分析、学业分析、能力评价分析，参考毕业生跟踪研究数据和雇主满意度数据，进行自我诊断和改革，撰写专业建设和教学诊断与改革报告；课程组负责课程质量的自诊断和校正，编制课程建设计划和课程标准，根据课堂教学的实时诊断数据进行自诊断和校正，编写课程教学质量分析诊断和校正报告。

通过构建组织体系，明确职责，确定各项工作的质量标准，明确各级主体的职责。“如今，教师的质量意识普遍增强，追求卓越的教育质量、管理质量和服务质量已成为全体教师的自觉行动。基于诊断改进机制的质量保证体系建设得到了全体师生的响应，“全体员工，学院党委书记袁***介绍说，全过程、全方位的“创优教育局面已经形成”。

细化规范，把“目标”变成任务

变计划为计划，形成系列化、具体化的目标体系，是常州工程职业技术学院诊断与改革工作的逻辑起点。在SWOT分析的基础上，制定了总体规划和专项规划，形成了上下衔接、左右呼应的规划目标链。各二级学院根据学校的专项规划目标，编制二级学院的专业（课程）建设规划。各专业、各课程根据规划编制建设计划，明确建设目标、任务、措施和预期效果，形成学校规划和中学教学单元规划目标的实施链。学院还将规划任务落实到年度工作计划中，层层分解，制定完成相应目标任务的考核标准。

 为确保目标任务的落实，学院进一步建立和完善了专业标准和课程标准，制定了教学文件编制标准，包括专业教学标准、通识教育课程教学标准、教学进度表、课程标准等教学文件编制标准，专业教学资源配置基本标准（包括教师、设施、设备等要素）、专业建设标准（课程、基地、团队、学风等要素）和专业素质诊断标准。各专业根据自己的基础和目标定位，制定自己的教学标准和课程标准，明确质量控制的重点，形成专业标准文本系列。同时，结合教师职称晋升和岗位聘任的相关要求，学校制定了教师发展标准的四个维度，包括师德、教育教学、教学科研、社会实践等；考虑到学生的学习生涯、职业生涯、个性化发展、团队精神等因素，我们建立并完善了由学业发展、职业发展、个人发展和社会能力发展四个维度组成的学生发展标准。

 作为诊断改革工作的创新举措，常州工程职业技术学院将规划任务的实施与信息平台相结合，实现过程数据的实时采集，在数据分析的基础上对规划目标进行实施、分析、反馈和改进，形成规划实施信息链。根据生成的信息，编制二级学院系列规划实施情况年度报告——专项规划——总体规划，并根据报告结论不断修订目标链。

学院质量管理办公室主任丁，表示：“这一系列措施的价值在于建立目标体系和标准体系，系统形成一系列与专业课程逻辑相关的标准，由计划、资源、行动和结果组成；并基于大数据的收集和分析，有效提高工作目标和任务的准确性。”

发现和分析问题已成为一项日常任务

准确发现问题是推进诊断改革不可或缺的关键环节。在学校层面，学院根据年度目标任务开展绩效考核，实施目标管理和部门绩效考核，建立“目标规范运行诊断改进”螺旋推进的正常自诊断纠错机制。

在专业层面，学院根据专业教学标准和专业建设计划进行诊断和改革，专业教学团队根据专业教学标准每年进行一次专业教学自诊断和改革；根据专业建设计划，将实施为期三年的专业评估。

 在课程层面，学院根据课程标准和课程建设计划进行诊断和改革。根据课程建设计划，课程团队实施课程的年度建设任务，明确年度建设目标、任务、措施和预期效果，每月进行自我诊断和纠正。各部门每季度对施工目标和标准进行沟通和反馈，确保年度施工任务的完成，并在年底进行绩效考核。根据课程教学标准，教师根据课前、课中、课后课程教学的三个环节，借助在线学习平台对课堂教学质量进行在线检测和实时跟踪改进，不断改进课堂教学形式，提高学生学习目标的实现。学期末，课程组根据学生学习状态分析、教师教学状态分析、学习成绩率、课程教学评价等结果，编制课程教学质量分析报告，作为学生课程学习标准修正的依据。

“基于学校信息平台，我们实现了对学校、专业、课程、教师和学生五个层次的过程数据的实时、不可见、可靠的采集，实现了过程监控、及时预警，实现了过程诊断和改进。教学诊断得到了提升，教学质量也从原来的模糊和汇总转变为模糊价值工程评估，以准确和实时的评估。”医院院长吴说。

基于机制建设，最终目标是解决问题

推进诊断学改革，更重要的是加强机制建设，建立学校自身的“免疫修复系统”。常州工程职业技术学院以自主搭建的信息平台为支撑，以规划目标任务的实施为核心，以部门绩效考核为出发点，实行规划年度实施报告制度，不断修改目标链，形成规划目标实施-实施-诊断-反馈-改进的质量独立诊断和改进机制，解决目标失效问题。

在具体过程中，学院进一步强化培养机制，坚持“以人为本、质量为本”的办学理念，树立以“服务与责任”为核心的校园价值观，引导师生逐步树立开拓、务实创新、诚信包容的价值取向，追求卓越，强化质量意识，培育以自律为主要特征的学校质量文化。

完善奖惩问责机制是学院机制建设的重点。他们以学校组织绩效考核制度（部门绩效考核办法）为出发点，对各项工作成果、流程和标准的执行情况进行年度考核，并将考核结果与激励挂钩。考核作为奖惩的依据，遵循公开、公正、客观考核、综合表现和可操作性的原则，分事前、事中、事后三个环节进行。重点是事前规划能力和方案编制能力、任务执行能力、项目建设能力、过程监控能力、质量控制能力和创新能力的评估，以及活动成果增量的评估。考核结果按部门性质分类排序，作为发放激励性绩效工资的依据，与部门干部年度考核有关。

此外，他们还建立了保障机制，根据实施计划确定的目标和任务，科学分析实现目标和任务所需的资源条件，并提供必要的人力、财力和物力支持。

“近日，国家自然科学基金公布了2022年度国家自然科学基金申请项目评估结果，学院教师李博士申请的“蓝宝石激光透照外延焊接新方法和机理研究”项目获得资助

“最近，学院纵向科研项目频频收到成功报告，23个项目获得立项支持，其中2个项目获得2022年江苏省重点研发计划项目和基础研究计划项目的批准，3个项目获得2022年江苏省高校自然科学基金项目的批准t、 2022年江苏省高校哲学社会研究基金项目和思想政治专项立项18项。“

“近日，中国汽车工程学会2022年巴哈大赛在内蒙古乌兰察布济宁落下帷幕，学院CBT队通过5次传球，淘汰6名选手，最终登上高职院校总分一等奖领奖台。”

这是常州工程职业技术学院网站上展示的一组信息。

内部质量保证体系的建设和运行，振兴了学校的整体工作，激发了常州工程职业技术学院全体教师的创业意识，促进了学校教育教学质量的不断提高。

医改使常州工程职业技术学院跨入了更广阔的体育领域，走上了一条新的起跑线！（陈、沈林）