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培养德、智、体、美全面发展，具有较高的政治素质，遵守法律法规，注重礼仪，具有一定的口语表达能力和英语基础，了解空乘的专业知识和基本技能；具有良好的职业道德、较强的服务意识和公共关系、协调性和灵活的适应性，能够为旅客提供高品位、高质量的机场客户服务、安检、值机、商务等地面服务，或在航空公司、机票公司等相关岗位工作的应用服务人员和管理人员，高速动车车组和军事宾馆。
主要课程：
民航服务礼仪、体能训练、民航机组英语、化妆、医学知识和急救、客舱设备和管理、普通话、演讲和口才技能、航空营销、航空运输地理、民航机组服务、应用文、机场管理和服务专业课程。
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