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旅游服务与治理专业(高铁乘务方向)-4川高铁乘务学校(高铁乘务与管理专业)

2022-04-26 06:03:47文/

  本专业教授德、智、体、美全方面发展的,具有准确的人生观、世界观、价值观,具有优良的道德情操和自主学习的才能,把握高速铁路服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求,能适应社会主义市场经济建设和高速铁路发展需要,能从事高速铁路基础服务的中等专业技能型人才。

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人才教授规格

1、知识结构:把握高速铁路客厢服务标准、客厢设备使用治理、高铁旅客运输流程的基本知识:理解旅游地理、市场营销方面的相关知识;可以运用高铁乘务知识与技能开展各项乘务服务工作。

2、才能结构:把握高铁乘务的语言交际基本原则、技巧以及礼仪:普通话程度标准;可以运用英语进行简朴的服务对话:具有1定的岗位实践才能、综合服务才能及应变才能;有气质、形体美。

3、素质结构:热爱祖国、热爱国民、树立科学的世界观和准确的人生观价值观:有理想、有道德、有文化、有纪律:有优良的职业道德、敬业精神和心理素质:身体健康;有开拓和创新精神。

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职业资历证书要求

  本专业施行“学业证书职业资历证书”的多证考核和教授形式,对专业考核及格、德、智、体等方面相符要求的学生,发给相应的学业证书。同时要求学生参加相关职业资历技术证书考试(如普通话等级证书考试、导游证、铁路客服证书考试等)。国家铁路行业从事高铁动车车厢乘务、高铁动车餐吧乘务及商铁动车车站客运、检票、售票、安检、商贸、列车乘务、餐车服务等相关岗位的工作。以上就是本文作者所整理的“旅游服务与治理专业(高铁乘务方向)”全部内容,假如你还想理解更多信息,请关注而成都高铁运输学校网站,或者你有什么问题,可以咨询在线教师会为你解答

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