安徽工业经济职业技术学院汽车技术服务与营销专业教授目的_就业方向(安徽经济工业职业技术学院)

2022-04-21 17:21:48文/

学制 3年
学费 3900元/年
别名
所属学校安徽工业经济职业技术学院
所属地区安徽
文凭层次大专
就业率 95%
起薪 3500元/月
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专业简介

汽车作为耐用花费品，须确保其正常使用寿命和得到即时维修，承担这1职能的售后服务是汽车的基本附加服务，没有售后服务，汽车客货运输的基本价值将无法实现。为实现这1客户价值，汽车厂家售后服务部门主要是通过如下工作完成：质量保修和承诺、维修颐养服务、检测咨询、附件加装。相应而产生备件供给、网点发展和建设、技术文件支持、网点援助等功能。各汽车厂家已在以上各方面进行多年运作改进，形成本身1些有益经验和较完好的售后服务系统。

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主要是课程

主要是课程设置：计算机文化基础、经济数学、英语、体育、汽车文化与常识、汽车职场体验、汽车构造、汽车拆装与调整、汽车公关礼仪、汽车市场调研与猜测、商务口才练习、汽车营销实务、汽车销售实训、车辆保险与理赔、汽车计算机控制技术、机械设计基础、汽车构造原理、汽车电子与汽车电器、汽车商务基础、汽车维修与检测、汽车电子商务、汽车保险、汽车配件销售与治理等。

招生要求

1、学校施行计算机网上远程录取。优先录取第1志愿考生，若第1志愿不满时，再考虑第2志愿考生。吸收非第1志愿考生，不设分数级差。对于进档考生，根据考生考试成绩按照专业志愿先后，从高分到低分择优录取。专业志愿不可满意的考生，听从专业调剂者，调剂到相关专业，不听从调剂者，予以退档。

2、对施行平行志愿投档录取的省(市、区)，执行相关省(市、区)的录取规定，施行“分数优先、遵守志愿”的原则录取。

3、凡报考宝玉石鉴定与加工专业的考生，要求5官端正，无色盲、色弱。

教授目的

汽车技术服务与营销专业教授具备机械、电子、营销、信息技术等方面基础知识，能适应汽车产品设计服务、汽车生产服务、汽车销售服务、汽车技术服务、汽车运输服务等领域的，面向汽车销售及售后服务企业所需要的，既纯熟操作汽车诊断、检测与维修技术，又纯熟运用销售与售后服务流程及技巧，获得国家颁发的汽车行业相关职业资历证书，可以纯熟把握汽车性能检测与颐养、汽车整车及配件营销理论和技巧的技术应用性人才。学生毕业后可在汽车销售、技术服务、运营及汽车行业治理部门从事相关工作。

就业方向

随着汽车保有量的持续增长，汽车后服务市场需要大量的从业人员，该专业毕业生就业目的主要是定位在整车销售、配件销售、旧车交易、金融贷款、广告宣传、购车咨询、汽车展览、治理代理、燃料供给、保护修理、美容装饰、停车租赁、导航支持、意外救援、防盗保安、驾驶学校、汽车旅馆、法规咨询、检测仲裁、事故分析、保险理赔等汽车服务岗位。总的来说，是在汽车制造、营销、运行企业，从事汽车技术咨询、汽车营销、售后服务、汽车养护等工作。

汽车技术服务与营销专业小知识

(1)强化服务产品观念，服务多功能化

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汽车服务营销不仅仅局限于专业的销售人员，每1位员工都是企业提供服务的“窗口”，重要的是，要在企业内部真正建立起全员、全进程的全方面顾客服务观念，以产品服务为纽带，创造企业、服务网络和顾客之间***关系的进程性服务。

(2)服务渠道品牌专营治理

当品牌专营店建变成网络后，销售、商情、客户意见方面的信息传递、反馈与处理的工作量将大大增加，使建立连接厂家与经销商的计算机信息处理网络体系变成1种必须，更应树立效率意识。在电脑业已变成大众花费品，“触网”人数每年以翻番的速度增加的现实条件下，经销商建立网上售车系统将变成必然的选择。

(3)进步服务人员素质，重视内部营销

经销商在运营活动中，其治理程度的高低以及员工本身素质情况，对经销商争取客户起到相称重要的作用。经销商对其工作人员应该有1个严格的用人标准：除了相应的学历标准外，还要制定相应的培训方案，特殊是对销售及服务业务人员还必须进行综合素质方面的培训。使其努力具有高程度的销售业务才能和高质量的服务水准，以满意现代客户购车等项业务开展的需要。同时，不可忽视文化修养、知识程度方面的练习。

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