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贵州贵阳第五职业学校_贵阳市第五职业学校客户信息服务专业好吗

2022-12-27 17:03:54文/

为了让部分想要报考贵阳市第五职业学校客户信息服务专业的同学能对学校的客户信息服务专业有所了解,避免选错专业,老师就贵阳市第五职业学校的客户信息服务专业做了详细介绍,同学们一起看一下吧。

贵阳市第五职业学校客户信息服务专业详细介绍

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客户信息服务专业培养的目标是:适应首都现代服务业发展的需要,具有良好职业道德和较高职业素养,了解必要的文化基础知识、必备的专业知识和熟练的专业技能,具有较强的就业能力和一定的创业能力,具备与客户沟通的能力和技巧,使用计算机、网络、电话等工具在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务的高素质技能型人才。

学习的主要专业课程有《认知呼叫中心》《发音技巧与语言表达》《客户心理与自我调控》《呼叫中心呼入业务》《呼叫中心呼出业务》《呼叫中心非语音业务》《呼叫中心管理》《地理常识》《经济法》《网络应用与现代化办公》。此专业的学生可考取的职业资格证书有《话务员中级》《呼叫服务员》、《计算机一级》《英语口语》《数据信息服务机务员》等。

报名条件

1、男、女生不限,年龄在14—20周岁;

2、身体健康,无传染疾病或重大病史;

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3、未受刑事或行政惩戒,未参与邪教组织,品行端正;

报名方式

凡符合学校招生条件的学生持户口簿、身份证、2张一寸彩色照片到学校招生就业办公室报名。高中毕业生可在学校网站上报名

到校报名地址:贵州省贵阳市乌当区新添寨高新路43号

有关于贵阳市第五职业学校客户信息服务专业怎么样的信息就介绍完了,如果你对学校的这一专业感兴趣,并且满足学校的专业招生要求,可以选择到校报名或是通过电话联系学校招生办老师,网上预约报名。

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