高校辅导员网络学院_大学辅导员潜伏在网上，通过社交网络管理学生

    邓是南京一所大学的辅导员。每天早上8:30，他到达办公室的第一件事就是打开电脑，登录人人网和新浪微博。在他的好友列表中，化身大多是90后的年轻面孔。在调查中，记者发现，随着社交网站的兴起，高校师生之间的沟通方式也悄然发生了变化。在社交网络上，老师们发现课堂上听话和聪明的学生看起来往往不同。通过人人网、微博等社交网站，这些在大学生一线工作的老师可以了解同学们从未轻易表达过的喜怒哀乐。

　　“兄弟”在玩潜伏游戏

　　谁没去上课？谁在家里出了事故

　　“一切都在控制之中”

　　邓今年三十出头，已经做了近七年的大学辅导员。早在2007年底，当人人仍被称为“校园”时，他就报名了一个账户并填写了个人信息。不久，一些学生在“推荐朋友”名单中找到邓，并将他添加为朋友。“我去人人网的时候，只是随便浏览一下打发时间。”当时，使用人人网的学生并不多。而互联网相对平静，邓只是偶尔记得登录，他的个人主页也很少更新。到2008年底，邓一年只更新了三次身份。

　　2009年是人人网繁荣的一年。学生开始大量报名，网络生活开始活跃和丰富。邓现在是该校2009级学生的辅导员。一天，他无意中登录到人人网，发现有近100个朋友申请了，其中大多数是2009年的学生。“从那以后，我经常上人人网，”邓说，“因为我发现同学们喜欢在人人网上发布他们生活中琐碎而有趣的事情。”

　　邓扮演每个人的方式与学生不同：他上网很长时间，但很少“泡泡”。只要邓在办公室有空，他就会登录到人人网。但他很少更新个人信息，大部分时间都花在浏览学生信息上。

　　“比如，小王今天又睡过头了，没去上课，这是本周第三次；小李两个月换了三个女朋友；小张最近的状态比较低，很消极，可能是家里出了什么事。”邓坦言，这些“八卦”都是通过学生的日常更新状态或日志获得的。如果他们依靠传统的会议、对话和其他方式，这些事情就根本不可能被了解。他告诉记者，他会根据这些状态和日志了解学生的学习和生活情况，必要时会主动与学生交谈。“我去问问小王最近是不是玩得太疯狂了，提醒小李专心学习，等等。”

　　邓认为，辅导员的首要责任是保证学生正常的学习和生活，学生在社交网站上的动态反映了他们的学习和生活。“现在微博很流行。我跟随潮流报名了一个微博帐号。我也发现了很多学生。”

　　杨达宣传部长

　　人人网“抓”夜猫子

　　扬州大学党委宣传部部长薛小平也是一个时髦的人。他出生于1965年，非常时尚。他根本看不到一个跑了五杆的人。“为了与学生相处，我们应该走近学生，与他们共舞。这不是刻意赶时髦，也不是随波逐流，而是融入潮流，避免走出去。”

　　他管理的“扬州大学在线”微博拥有数万粉丝。一旦扬州大学的很多学生出了什么事，他们就会@去扬州大学网上请求转发。对于每一篇文章，薛主任都会仔细就读并回复：“微博开通后，我的工作量增加了三分之一。”

　　有一次，一名河南高考学生遭遇招生造假，在扬州大学的网上私信后，薛主任在凌晨12点多给招生办公室主任打电话确认录取信息，并连夜回复学生。一些学生在开学时报告蔬菜价格上涨，因此他们去物流部门询问并及时反馈给学生。此外，微博和人人网也成为他监督学生的重要平台。“我经常在人人网上抓到晚上11点或12点睡不着的人，比如王。当我发现的时候，我就‘命令’他们离开互联网。”说到这里，薛主任忍不住笑了，“但还有学生跟我玩游击战术。”。有时他们对此撒谎。于是，我去了仁人半个小时，又找到了他们的踪迹，如宣传，然后我尽力劝说。”薛公使点名不客气，私下里却和这些学生交上了好朋友。

　　一些学生表示，他们实际上欢迎教师报名社交网络账户，与大家互动。在互联网上，你可以改变你平时刻板严肃的脸，笑和骂，自由交流。“现在大部分报名账户都是辅导员。我们也希望更多的专业教师加入我们。”

　　“潜伏”也需要杀手锏

　　搬家宿舍上网***

　　首先“修复”学生“小领袖”

　　邓发现人人网上有很多学生的演讲，但都很杂乱。有些最初是由学生创建的，有些则是相互转发的。“这太麻烦了，大家都不能再看了。后来，我发现我只需要关注学生中的‘建议领袖’。”他介绍说，这些学生喜欢在互联网上发表评论。由于其独特的见解，受到其他学生的追捧，并有大量的转发状态和日志。作为“建议领袖”，他们的观点会影响到大批学生。

　　上学期末，学校安排邓学院2009名男生搬宿舍。消息一出来，人人。com立即暴力。同学们不理解这种安排，并表示他们将抵制到最后。当时是期末考试，为了让同学们尽快安心复习，邓找到了黄。这个男孩就是邓所说的“***领袖”。在“搬家宿舍风暴”中，他呼吁大家每天在网上抵制学校的安排。邓知道，只有向黄介绍，他才能继续他的工作。为此，他特地花了半天时间与黄交谈。

　　“我向他介绍了这次安排的目的和学校的总体规划。同时，我说搬家宿舍确实会给大家带来不便，我会尽量找主管老师协调。”邓告诉黄，这个时候最重要的是期末考试。这件事不值得分心。经过一番努力，黄终于被说服了。那天晚上，他写了一篇日记，呼吁大家相信学校会做出合理安排。与其没完没了地***，不如等着看变化。日志发布后，同学们觉得他说的有道理。几天后，网上***的声音逐渐平息，大家进入了复习备考的状态。最后，在邓的调解下，更换宿舍的安排被取消。

　　看穿“潜伏”并不可怕

　　把学生当成网民

　　“事实上，我们的学生早就知道，老师在报名社交网站时会特别关注学生的动态，”黄说，“但我从来都不在乎。”他告诉记者，他是一个非常诚实的人，他无法控制自己的话在心里。“我不会因为邓老师看到了我在网上的言论或我的动态而保持沉默。”黄每天都必须登陆人人网、微博和其他社交网站。“我通常先浏览当天的新闻，然后把我的想法写进评论并发布在互联网上。”随着时间的推移，他周围的学生觉得他有想法，敢于说。邓是他的忠实读者之一。

　　“辅导员的职责是管理好学生的学习和生活，所以我们学生在社交网络上‘隐藏’并观察学生的动态是可以理解的。”黄说，社交网络确实在辅导员的日常工作中发挥了很大的作用。通过这个平台，辅导员可以更好地了解学生的想法。在上学期的“换宿舍风暴”中，黄被辅导员叫到了办公室。他以为自己会被当面斥责。没想到，当他走进办公室时，邓老师第一句话就是“我今天来听你宣泄”，原来邓通过“潜伏”，了解到了换宿舍的不便和学生的不满。黄说：“听了这话，我心里很温暖。我立刻明白邓老师会尽力帮助我们的。”。

　　当然，也有人怀疑教师是否在扮演“潜伏者”。南京林业大学学生李一直认为自己是一个“愤怒的年轻人”，几乎每天都在微博上唠叨、叹气，“人心不老”，“人的冷漠”，“我要吼”等语言频繁出现在他的微博页面上。但很快，他也不得不克制，因为团委书记查阅了这些信息，并关注了学院里几乎所有的学生。“从那以后，我很少对我的大学学习和生活发出任何不满。没有这些，这几乎是无关紧要的。”

　　邓说，发现“潜伏”并不可怕。关键是要真正把这些90后学生当成网民，让学生觉得他们不是在监视每个人，而是关心每个人。

　　90后标签

　　“90后”是“80后”的派生词，是指1990年1月1日至1999年12月31日出生的一代孩子。90后一代是在改革开放取得显著成就的一代。同时，这也是一个中国信息化快速发展的时代。因此，90后可以说是信息时代的优先体验。由于我国计划生育政策的影响，90后一般都是独生子女，目前大多为未成年人。由于时代的发展变化，90后的思想观念与中国老一辈人有很大的不同。虽然社会上不乏对90后的批判，但90后的社会价值已逐渐被许多人所认同。

　　更加人性化的一代

　　中国向现代社会转型的过程，特别是现代化建设的成果，正逐步彰显着人的价值。在这样的氛围中成长起来的90后，他们的价值取向将非常明确和强烈。例如，他们更热衷于公益事业，更厌恶人性扭曲和人格畸形。

　　更加个性化的一代

　　中国社会正在从同质社会向异质社会转变。同质社会塑造的是从众人格；异质社会塑造了自律人格。从众人格的特征是普遍性，自律人格的特征是个性化。“90后一代”将是大力宣传个性的一代，个性将从个人生活领域（如衣服和发型）扩展到社会生活领域（如参与和表达）。

　　更世俗的一代

　　当社会的理性趋势不断扩大时，科技力量和市场力量所造成的紧张和忙碌，使许多人没有时间回顾历史，思考意义，走近自然。人们更多地生活在当下，对什么是超越关怀和终极追求知之甚少。

　　更具娱乐性的一代

　　娱乐社会的繁荣不仅体现在娱乐明星生产周期的缩短，也体现在娱乐已经成为公众的共同消费品。在这种背景下，娱乐从一开始就成为“90后”的基本生活方式。不仅如此，他们往往引领着社会的娱乐潮流。

　　分析指出，大多数90后具有以下特点：

　　1、平均智商高于以往同龄人，好奇心强，接受新事物能力强；

　　2、很多人都有技能；

　　3、自信脆弱，敏感自私；

　　4、他们经常有成人难以理解的古怪爱好；

　　5、内心世界：从小“变老”，更好地理解成人世界的规则；

　　6、更好地理解中国社会的主流思想和价值观，价值观更加现实；

　　7、市场消费观念强，但名利作用过强；

　　8、张扬自我个性，相对缺乏团队忠诚度；

　　在互联网时代，信息和知识是丰富的，但有时内心是空虚的。