新华社（记者毛义柱）由于保险合同中“隐藏”免责条款，保险公司往往拒绝理赔而引发纠纷。近日，广东省高级人民法院发布《关于审理保险合同纠纷案件若干问题的指导建议》，首次规范了保险合同免责条款的制定标准。广东省的保险公司在签订合同时必须按照一定标准提示和介绍免责条款。
据广东省高级法院称，2009年10月新《保险法》实施后，在个别条款的适用方面存在一些争议。在司法实践中，新类型的保险纠纷不断出现，导致地方法院在适用法律方面不一致。
为统一判决规模，广东省高院、广东省保监局等有关单位联合论证并发布了《指导建议》，规范了保险合同的成立和效力、投保人在保险合同中的告知义务、保险合同的履行、保险合同的履行、保险合同的履行、保险合同的履行和保险合同的履行，保险人的提示和介绍义务、保险利益、保险索赔、保险合同的介绍以及财产保险合同的代位追偿。
根据本指引，保险公司对免责条款负有“提示”和“明确介绍”两项义务，并明确规定了履行这两项义务应达到的标准。广东省高级法院第二人民法院院长丁表示，细化“提示”和“明确介绍”的义务，将使法院在审理此类案件时获得更具操作性的依据，并能更公平有效地保护投保人的合法权益。
过去，在签订保险合同的过程中，免责条款往往“潜伏”在合同中。如果保险公司不提示，许多投保人很容易忽视免责条款，或不理解免责条款的含义。本指南规定，免责条款必须明确、具体、明确，并在保险合同或特别章节中以粗体和其他引人注目的方式进行标记和提示。只有当投保人或被保险人书面确认了解条款内容时，才能确认保险公司已履行提示义务。原则上，保险公司应当在正常情况下，在普通人能够清楚理解免责条款的内容、含义和法律后果的范围内履行说明义务。如果免责条款不符合上述标准，如有争议，保险公司不得拒绝按照免责条款赔偿。
同时，该指导放宽了受害方在第三方责任保险中直接向保险公司索赔的条件。
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