陕西职业技术学院以系统思维加强教学质量监控，突出办学成效

近年来，陕西职业技术学院以提高人才培养质量为目标，以信息化为手段，建立了多学科参与的教学质量监测与评价组织体系，以人才培养目标为导向的教学质量监测与评价体系，并建立了从招生到就业全过程的质量监控与评价信息系统，实现了多主体参与的人才培养质量评价的运行机制和反馈机制。

--建立了“多方参与”的教学质量监测与评价组织体系。以学院自我监控为核心，政府监控为导向，社会监控为评价依据，行业、企业、社会各界在人才培养方案、课程标准等质量标准制定、教学培训效果评价中发挥主体作用，发挥了毕业生质量评价的作用，形成了由政府、中介评价机构、学校、行业、企业、学生、家长等七方参与的多元化教学质量监测与评价组织体系，对学院教学质量进行全方位、全过程的监控和评价。“多方参与”教学质量监控与评价的组织体系如下图所示：

多元参与式教学质量监控与评价组织体系的构建

政府评估。政府评估是指政府行政部门通过对省内外高职院校的评估、项目验收、质量工程、奖项、年度质量报告等进行分析，确定学院的地位，提供办学水平和教学质量的对比分析。它还收集了学院的荣誉、接受和评估的结果以及技能竞赛的奖项，以反映学院的社会地位和价值。

由中介评估机构进行评估。中介评估机构的评估是将专业评估机构引入社会对高校进行评估。在收集了学院各专业、课程和学生的信息后，我们从客观公正的角度对学院的专业设置、教学质量、学生就业等方面进行了评价。

学校监督和评估。评估工作主要包括日常教学工作评估、教学质量优秀奖评选、微格班评估、教学设计大赛、青年教师教学竞赛等。建立教学工委、教务处、学生会四级校园监控体系，二级学院（系）和教研室对教学全过程进行监控，确保教学质量。建立教学工作委员会、教育教学督导室、教育教学督导组和督导人员四级学校评价体系，对教学工作进行监督、检查和评价。

行业评估。行业评估主要通过行业协会评估专业人才培养计划的实用性。

企业评估。选择与学院签订培训基地协议的企业，评估专业人才培养方案、实习导师、实习学生、毕业生等。

学生评价。学生评估教学条件和教师的教学。

家长的建议。家长对教学环境、管理水平、服务意识、校风、教学风格、学风、儿童就业、学院整体工作等进行评价，监控评价运行体系如下图所示

监控和评估操作系统流程

--构建了多学科参与的教学质量评价指标体系。随着研究的深入和行业企业的参与，学院联合制定并修订了一系列多元化的教学质量评价指标，以评价促教育改革，发挥开放式评价主体的参与，深化工学结合，为合作教育提供保障。

每学期组织学生对教师的教学进行评估。行业和企业根据《陕西职业技术学院专业人才培养方案评估表》对专业人才培养方案进行评估。学生家长将根据《学生家长满意度评估表》的内容，在学生入学、学生学习一个学期、学生毕业时对学院的满意度进行评估。从教学环境、管理水平、服务意识、校风、教学风格、学风、儿童就业、学院整体评价等方面进行评价。

--建立了多方教学质量监控平台体系。教学质量监控平台体系建设的目的是为高校教学质量监控与评价服务。建立了政府、中介评估机构、学校、行业、企业、学生和家长参与的软件平台，直接服务于学院的教学工作。以政府监控为导向，以高校自我监控为中心，以中介评估机构、行业、企业、学生和家长的监控为基础，建立了政府、中介评估机构、学校、行业、企业、学生和家长参与的教学质量监控与评价体系。形成了多角度、全方位、全过程的高校教学质量监控与评价，搭建了多学科参与的教学质量监控平台。改革开放创新了教学质量监控与评价的运行机制。在建筑、旅游、电子信息、现代物流、文化创意等行业，建立了陕西省物流与采购联合会等三个行业评估工作站和西安松达通信工程有限公司等79个企业评估工作站。工作站负责人通过网络登录教学质量监控平台，对专业人才培养方案、实习带头人教师、实习学生和毕业生进行评估。高校平台管理人员可以查看评估，实时监控和评估教学质量。

该平台包括八个子模块：政府评估、机构评估、学校评估、学生评估、行业评估、企业评估、家长评估和评估信息。

政府评估模块包括四个子模块：大学荣誉、评估和接受、技能竞赛和大学地位；组织评价模块包括两个子模块：评价组织介绍和评价结果；学校评估子模块包括9个子模块，包括教学工作评估、年度报告、微课堂展示、教学设计竞赛、青年教师教学竞赛、教学质量优秀奖、专业地位、教师成绩展示、学生成绩展示等；学生评价子模块称为正方教务管理系统；行业评估子模块包括两个子模块：行业评估工作站介绍和人才培养计划的实践评估；企业评价模块包括六个子模块：企业评价工作站简介、人才培养方案实践评价、实习教师评价、实习学生评价、毕业生评价、具体毕业生评价；家长评价模块包括家长满意度评价子模块；评估信息模块包括评估和分析子模块。

--重视对行业企业和家长的评价。医院高度重视对企业和家长的评价。企业评价的重点是专业人才培养计划的实用性，家长评价的重点是满意度评价。

医院随机抽取21家企业对专业人才培养方案的实用性进行评价。47.6%的人认为它非常实用，47.6%的人认为它更实用，4.8%的人认为它是通用的。

随机抽取895名学生家长评价教学环境，904名学生家长评价学院管理水平，903名学生家长评价学院服务意识。

--作者开发了教学质量监控平台系统软件。学院自主设计的平台实现了多学科参与的教学质量监测与评价功能，建立教学质量监测数据库，保存各种监测与评价结果数据，进行数据分析与处理，输出评价与分析结果图；建立了行业、企业和家长对学校评价的问卷体系，并对评价标准进行了动态管理。学院拥有教学质量监控平台系统软件的编写权。

资料来源：陕西职业技术学院