职业教育发展机遇与挑战_朱：职业教育产业发展的新机遇

二千零二十2022冠状病毒疾病的突然爆发使教育系统经受了一次全面的测试。全国教育系统共同攻坚，教育教学秩序顺利有序恢复。在此背景下，教育产业迎来了新一轮的快速发展。在后疫情时代，如何有效整合教育资源成为一个值得思考的问题。

近日，正宝远程教育董事长朱正东在接受采访时表示，面对日益增长的社会需求和学生个性化学习的需求，职教企业应积极利用新兴技术完善教育解决方案，为学生提供多样化的学习方式，满足学生的学习需求，学习习惯和偏好。

一场流行病打破了职业教育领域企业的原有节奏。线下机构正面临资金或在线转型的压力，而在线机构则面临着在大量用户涌入后保持课程和服务质量的挑战。

　　正保远程教育作为一家以远程职业教育为核心的教育企业，一直专注于线上线下相结合的发展战略。在疫情中，郑宝采取了远程办公和分散办公的方式，使公司在“危险”面前能够正常运作。而且，经过20年的发展，正保已经建立了一支成熟的应急队伍。在这一充满挑战的时期，公司加大了在技术、教学、服务等方面的投资。对于一些取消职业资格考试的领域，我们延长了学生的学习时间，以确保学生能够一如既往地获得优质课程和学习体验。

　　重视教师队伍建设开展规范化教研工作

　　教师是教学产品的重要组成部分。郑远程教育历来重视教师队伍建设。公司不仅拥有一大批稳定的、具有丰富网络教学经验的专业教学团队，而且开展了规范化的教学和科研工作。为了探索和创新更适合学生的教育模式和方法，公司每年在会计、医学、建筑工程等领域组织一次大规模的封闭式“教师研讨会”。

　　“教师研讨会”汇集了来自其网站各细分学科的专家学者，分析了历年来的考试方向、考试内容、考试重点和难点分布，研究了当年考试的新变化和新趋势，并共同探讨如何提高教学质量，制定新的教学计划。同时，在“教师研讨会”上，教师们还将分享自己的教学经验和技能，共同进步，努力为不同层次的学生提供更优质、更合适的教学内容。

　　此外，为了给教师更多的创作空间，让他们充分发挥自己的专业领域，郑还将结合每位教师的教学特点和教育方法，为他们创设一些特色课堂；并加入助教团队，为学生提供更多选择。

　　积极利用新兴技术改进教育解决方案

　　对于职业教育机构来说，要想提高行业竞争力，就需要在课程内容质量、课程体系设计、师资队伍建设、技术手段创新、硬件设备支持、服务体验升级等环节不断投入创新，为学生带来最好的学习体验。郑多年来一直在这些领域努力工作，努力为用户提供最好的内容产品，提高辅导效果。

　　面对日益增长的社会需求和学生日益个性化的学习需求，职业教育企业应积极利用新兴技术改进教育解决方案，为学生提供多样化的学习方法，以满足其学习需求、学习习惯和偏好。正宝远程教育不仅利用新技术建立直播、人工智能学习、双师教育等通用教育解决方案，还尝试开发各种新课程。例如，结合vr/ar技术，开发了高清大屏幕、虚拟合成、户外实景、三维仿真等19种课件模式，可以将数百门教学课程结合起来，满足学生线上线下学习的需求。

　　企业希望提高辅导效果，保证教学质量。首先，我们应该建设一支高水平的教学团队。郑宝网校的教师不仅具备相关资质，而且具有深厚的学术功底和丰富的教学经验，可以保证教学内容的专业性和权威性。其次，我们应该增加硬件和技术支持方面的投资。郑宝一直走在中国远程教育发展的前列，在中国顶级IDC机房部署了数千台设备，打造了郑宝混合云服务学生；同时，利用大数据技术，结合每年近400万学生的学习数据，从用户的角度，保证教学内容的快速迭代，因材施教。第三，建立完善的配套教学服务体系。郑宝为每位学生建立学习档案，记录和分析学习轨迹，准确定制学生学习计划；为学生提供入学回访、教师答疑、指导和监督等教学服务，帮助学生提高学习效果。最后，我们应该有严格的质量监督程序。郑宝通过ISO9001认证，成立了独立的质量监督部门，建立了完善的质量监督流程，运用劳动与技术相结合，对上课、实习、答疑、指导监督、服务等各个环节进行实时监督；同时，为学生建立了724小时的客户服务系统和在线反馈渠道，接受学生的监督。在质量监督的保障下，可以规范产品的生产过程，促进产品的改进，从而保证教学质量。

　　职业教育产业发展的新机遇

　　面对未来职业教育市场的挑战，正保远程教育将始终坚持“学生兴趣第一，一切为了学生”的理念，高度重视教学质量，应用先进的网站和课件技术，努力做好网站内容建设，有效提高辅导效果；坚持在会计、医药、建筑工程、法律等核心行业的深度培育和细致工作，通过各个领域日益完善的终身教育体系，为学生提供全方位的增值服务，帮助学生提高知识、获得证书、实现晋升和自我成就。

　　未来，职业教育将有许多增长点。中国劳动适龄人口超过5亿，但职业教育在K12没有得到重视。一方面，业内人士认为职业教育不仅仅是需要，很难获得客户；另一方面，职业教育用户的产品生命周期短，回购率低。然而，近两年来，国家对职业教育的优惠政策层出不穷。今年的疫情和经济低迷加剧了就业困难，大大增加了用户需求，进一步提高了在线职业教育和培训的普及率，并呈现出新职业、新工种的趋势。这是职业教育产业发展的新机遇。

　　建立自己完善的终身教育体系

　　今年的疫情打破了线下教育的原有模式。作为一种安全、非接触式的教学方法，在线教育在疫情期间被广泛接受。未来，“线上线下结合”将成为教育机构的发展模式。

　　企业要想进一步发展和创新，构建“终身教育体系”和“完整的教育体系”也势在必行。正宝成立之初就确定了建设“终身教育体系”和“完整教育体系”的发展战略。依托会计领域成熟的考试培训体系，率先形成了“考试培训、继续教育、实务操作、财税咨询、就业服务”五位一体的会计领域发展战略，构建了完整的终身教育闭环。未来，我们还将在医学、建筑工程、法律等领域建立自己完善的终身教育体系！