东营职业学院：坚持“三个现代化”有机结合，打造特色志愿服务品牌

东营职业学院以习*平新时代中国特色社会主义思想为指引，以新时代文明实践中心建设为抓手，强化“三化”建设，即志愿服务制度化建设全面深化，志愿服务标准化建设全面提质，主题实践活动系统化全面推进，志愿者队伍不断壮大，志愿服务品牌不断创新，志愿服务影响力不断增强。

1、 解决“自愿”问题，全面深化志愿服务制度化

东营职业学院积极解决志愿服务中的“志愿化”问题，全面推进志愿服务制度化。一是规范志愿者招募登记制度。坚持以需求为导向，根据学生实际需求及时发布志愿者招募信息。根据标准和条件，学校***募学生参加志愿服务活动。利用“志愿者云”信息系统对招募的志愿者进行登记，全面落实志愿者登记制度，进一步加强志愿者信息审查。二是科学制定志愿者培训制度。做好志愿者的教育、培训和日常管理工作，是提高志愿者素质和志愿服务水平的前提和基础。学校坚持培训与服务并重的原则。根据志愿者服务项目的要求，通过集中咨询、讨论交流、案例分析等方法，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力和服务水平。加强志愿者骨干队伍的培养，使其成为志愿服务的骨干力量。不断适应新的形势和变化，按照“以人为本”的原则，在培训中及时更新志愿者理念、专业能力、服务技能、知识储备等相关方面，确保志愿服务的可持续发展。第三，建立健全志愿服务考核激励制度。学校将按照统一的内容、格式和记录方式，对志愿服务进行及时、完整、准确的记录，并及时上报团委备案。它将试点建立志愿者星级评定体系。根据志愿者服务时间和服务质量，给予志愿者相应的星级评定，并提供相应的激励措施和制度。要把志愿服务工作与团的各项评比和优秀工作结合起来，形成全团人人争当志愿者的良好氛围。

2、 探索“项目化”运作，全面提升志愿服务标准化质量

东营职业学院积极探索“项目化”运作，全面提升志愿服务质量标准化建设。学校共有八支服务团队，分别是：温暖之心服务团队、微风服务团队、筑梦服务团队、橙色志愿服务团队、同心志愿服务团队、向日葵志愿服务团队、永义志愿服务团队、绿竹年华服务团队。志愿者服务团队开展了德育、尊老济贫、文明宣传、科普等志愿服务活动，并与红柳公益、东营红十字会共同举办了一系列志愿服务活动。他为“创建全国文明城市”活动做出了贡献，赢得了广泛赞誉。

2022年，学校成立了快递服务中心志愿者服务站。快递站的志愿服务活动依托我校省级特色专业物流管理专业，引导学生学以致用，理论知识与实际操作充分结合，充分弘扬志愿服务精神，全面提高学生实践能力。快递站是我校社会化、项目化志愿服务过程中的重要阵地。仪式不仅仅是把标志挂在墙上，更是把为社会服务和贡献的精神铭记在心，付诸行动。

3、 创新丰富服务内容，系统全面推进主题实践活动

东营职业技术学院创新和丰富了服务内容，开辟了网上志愿者模式的新形式，增强了服务的灵活性和广度。疫情期间，我院组织开展了“共事、战斗、疫情有我”网络主题群日活动，要求全院团支部结合“青年学习”，依托QQ、微信等新媒体平台，通过发布权威信息、推广宣传模式，文化作品的创作，凝聚青年活力等多种形式，结合专业特点，策划和开展与疫情防控相关的网络活动，将学生的专业知识和技术专长转化为服务于国家疫情防控工作的强大合力，团结一致，打赢这场防疫抗争和生命健康保卫战。

高校是先进文化的传播场所。今年是红军长征胜利84周年。学校依托红色文化的品牌特色，积极创新，开展小组学习微课堂——长征路再现光华系列主题小组课的录制活动，将红色文化与志愿服务精神相结合，讲解长征路上的红色故事，使学生能够充分体验革命精神，增强他们的体验感、整合感和参与感。

学校建立了人民医院和湿地博物馆志愿者服务基地，开展了“雷锋月”系列活动，积极参加“黄河口（东营）国际马拉松、中国东营黄河铁人三项、艺术考试杯中国东营首届国际标准舞全国公开赛、第二届国际标准舞（体育舞蹈）艺术考生联盟”等大型志愿服务活动。

2022年防疫期间，学校积极响应党中央号召，动员青年大学生积极参与防疫斗争，为广大返乡青年学生吹响了“青年大会”，动员和鼓励大学生作为青年志愿者主动向社区（村）报告，参加当地“青年战争与疫情志愿突击队”行动，积极开展防疫返乡志愿服务，提供体温测量等实用服务，清洁消毒灭菌、咨询咨询、心理咨询、秩序维护、上门协助，努力成为防疫群控的“战斗员”、“宣传员”和“支持者”。同时，动员青年志愿者开展“奉献给奉献者”的志愿服务活动，组织志愿者对援助湖北的周边医务人员家属进行调查，开展有针对性的援助。志愿者们主动走进湖北省医务人员的家庭，帮助他们充分了解家庭情况和孩子的困难和需要，并给他们爱心物资。学生志愿者知道湖北救助家庭的孩子在学习上有困难和需要，愿意与湖北救助家庭的孩子结对进行“一对一”的网上作业指导，帮助他们更好地学习，尽最大努力解决一线医务人员在抗击疫情中的后顾之忧。

（东营职业技术学院供稿：严浩鹏编辑：王）