数千万人才缺口揭示国家认证“新职业”_紧缺人才证书含金量

近日，人力资源和社会保障部等部门发布了《国家互联网营销人员职业技能标准》，允许“锚带商品入正规工种”成为热门搜索。事实上，随着网络经济、数字经济和平台经济的发展，包括网络营销人员在内的一批新兴职业已经获得国家“认证”。这些新职业的工作内容、工资水平和发展前景如何？

　　根据艾瑞咨询发布的《2022网络新经济背景下新职业和新岗位发展***》，在国家政策设计方面，职业技能型人才的社会地位和待遇有所提高，新职业将成为扩大中等收入群体、提高低收入群体收入的重要渠道。通过职业技能培训提高从业人员的能力和素质是人力资源开发和充分就业的前提，未来的新型职业人才服务市场是可以预期的。

　　这种流行病催化了网络经济的发展，并提供了大量就业机会

　　面对2022冠状病毒疾病疫情的巨大冲击和复杂多变的国际形势，中国采取了以创新促增长、以新技术、新模式开拓新市场、逆势在线新经济增长的战略。

　　一方面，在这种流行病的影响下，远程办公和非接触式分销等新市场得到了发展。虽然随着疫情的正常化，相应的需求有所减弱，但仍保留了一些场景和习惯；此外，疫情也起到了有效的催化作用，极大地推动了现有网络经济形式的创新发展，如在线娱乐、网络广播、电子商务直播、在线生活服务等。许多专业活动可以不依赖特定的地理空间进行，为中小城镇提供大量就业机会。许多新兴职业具有高度灵活性，为工人提供灵活的就业和兼职机会。

　　几份公共研究报告显示，网络新经济催生了大量新的专业人才需求和就业机会。例如，由公众号、小应用程序和视频数字组成的微信生态系统在2022年创造了3684万个就业机会；2022年8月至2022年8月，共有2097万人通过Tiktok平台从事创意、直播、电子商务等工作，其中许多人从事互联网营销等新职业。

　　新职业有政府的“支持”，主要分布在新经济领域

　　所谓“新职业”是一个动态概念，广义上指在社会经济发展中出现并已成熟的所有新兴职业类型。从国家认可的角度来看，新职业是指尚未纳入《中华人民共和国职业分类法》但已形成规模的职业。人力资源和社会保障部发布的新职业主要采取公开征集的形式，通过专家评估、公众咨询、公告等程序选择和确定。

　　自2022年人力资源和社会保障部重启新一轮新的职业发布以来，已经连续发布了四批56个新岗位。新职业的推出，对于引领产业发展，促进就业创业，提高职业教育培训的针对性和有效性具有重要意义。随着中国经济结构的调整和人才需求的变化，未来将出现更多新的职业类型。

　　从分布来看，目前新型职业就业群体主要分布在新经济中，以现代服务业中的个人消费服务为核心。例如，以Tiktok、Kwai、Himalaya为代表的“新媒体”，以Pinduodo、xiaohongshu等社交平台为代表的“新渠道”，以新茶为代表的“新产品”，引发了新的消费，带来了新的就业机会，以及供应链、通信和服务的变化带来的新工作机会。

　　与新技术和新产业相比，个人消费服务领域的新工作具有更高的灵活性、更低的门槛、更广泛的适用群体，也有助于创造最广泛的就业机会。

　　揭秘：新职业的待遇和就业前景如何？

　　所有媒体运营商

　　以全媒体运营商为例，根据人力资源和社会保障部给出的定义，该行业需要综合利用各种媒体技术和渠道，使用数据分析、创意规划等方法处理、匹配、分发、传播和反馈信息。随着互联网信息从生产到传播越来越丰富，传统的专注于单一工作内容的“小编辑”难以实现准确传播和高效运作，这就对所有媒体运营商提出了更高水平和更全面能力的要求。其职责类似于传统内容运营和新媒体运营的“升级版”。

　　在这个行业的从业者中，90后是绝对的主力军，女性占多数，年轻从业者的数量正在增加。操作岗位的月薪一般在5000元至20000元之间，用户操作、活动操作、社区操作等技能需求最为常见。

　　网络经济的快速发展已成为运营人才需求的驱动力。到2022年，中国的消费互联网企业已就业1000多万人。运营人才需求已从互联网行业渗透到传统行业，甚至机械制造等行业也开始招收运营岗位，在短视频平台和微信平台上展示和销售产品。

　　运营人才是如何“诞生”的？报告显示，目前主要依靠自学和内部培训。高校仍缺乏针对性的专业，相关教学内容仍相对传统，与时代不相适应。然而，地方政府正在陆续推出相关的青年技能培训项目，为所有媒体运营商等职位培养人才。

　　值得注意的是，由于运营“常规”的快速更新，学校教育体系往往滞后，迫切需要专业运营人才服务机构“帮助”为求职者提供完善的培训体系，为用人单位提供优质的运营人才。

　　互联网营销人员

　　互联网营销人员也是最热门的新职业之一。

　　2022年6月，人力资源和社会保障部向社会公布了第三批新职业，网络营销人员正式成为国家认证的新兴职业之一。人力资源和社会保障部将互联网营销人员的职业定义为：利用网络的互动性和可信度在数字信息平台上营销和推广企业产品的人。

　　互联网营销人员并不完全等同于众所周知的“商品锚”。这个职业已经发展成为四大职业，包括产品选择、直播销售、视频制作和推送、平台管理员。虽然不同类型的工作在职业方向和工作职能上存在很大差异，但它们相互补充，共同构成了互联网直播营销链。魏亚、李在直播室的知名职位属于直播业务员。当然，作为主播，他们也会参与选拔、晋升、管理等幕后工作。

　　在新经济、新业态、新技术等因素的推动下，人力资源和社会保障部预测，2025年行业人才需求缺口可能达到3000万至4000万。

　　在这一职业的从业者中，年轻女性占主导地位，大多数在新的一线城市，并且担任主播的平均工资最高。例如，2022年的平均招收工资为11220元。此外，他们的工作背景高度多样化。以主力位置为例，他们以前的行业包括电子商务运营、客户服务专家、销售专家、演员、模特、艺术工作者等。

　　目前，电子商务领域对网络营销人才的需求最为强烈，这类人才的“诞生”离不开地方政府、社会培训机构和高职院校三大主体。然而，职业发展也存在着准入门槛低、区域供需不平衡、人才培养不系统等问题。但是，随着国家层面此类线上新专业人才专业标准的建立和标准化，以及明确的培训标准和人才提升机制的建立，行业人才将得到最好的培养和发展。

　　（记者陈思）