兰州资源环境职业技术学院：加强对在岗实习的控制，保护学生的成长和成功

加强实习后控制，保护学生成长和成功

郑、阎

在全国高校面临的“疫情”考试中，兰州资源环境科技大学在全力守护“无疫情”校园的同时，重点关注校外实习学生的成长与成功，实践检验了学校坚持近四年的“三级、三对接、三成果”实习质量控制机制。按照标准链、规范链和绩效链三个层次的标准、制度和岗位规范的具体要求，学校采取了细化标准、完善规范、优化考核等一系列具体措施，不断加强对实习岗位的管控，促进了学生成长和成功的三大关键目标，即人才培养目标、高效管理目标和质量控制目标的实现，保障了5000多名校外实习学生的身心健康和成长。

形成标准链条，细化实习职责和要求

首先，选择实习企业进行“奖励”。制定岗位实习企业的选择标准，建立现场考察评价制度和合作企业动态调整制度，重点关注企业提供的岗位是否符合实习标准的要求，是否具备选择实习单位前安排学生轮岗锻炼的两个关键条件。然后，从单位资质、诚信、生产规模、技术力量、管理水平等方面选择符合条件的企业，经过一轮实习后，根据合作企业的协同教育效果和投入情况，建立淘汰机制，并每学年更新一次。近四年来，学校建立了包括1246家企事业单位在内的合作企业图书馆，平均每年新增合作企业20余家，淘汰不符合岗位轮换需要的企业约15家。

二是落实“校准”中的实习要求。根据教育部发布的《职业学校》根据专业（班）实习标准的要求，在深入研究行业标准和岗位主要工作任务的基础上，与企业专家共同修订各专业人才培养计划，制定实习标准。按照“编制、制定、审批”三个具体操作阶段，建立教研室、专业建设委员会分会、专业建设委员会三级联动的实习标准制定机制，规范岗位实习标准的制定流程。通过专业建设委员会的审批，我们重点加强了岗位实习内容与人才培养规范的一致性审查，促进了实习岗位与人才培养方案岗位群的对接，确保了实习目标的实现。自2022以来，共举办了126场标准制定研讨会，修订了65项专业实习标准，并组织了10多次学术委员会验证会议。

第三，选择教员进行“校准”。以教师胜任力为重点考察要素，从教学控制特征（30%）、知识与沟通特征（15%）、人格特征（10%）、学生取向特征（15%）、技能特征（20%）、职业发展特征（10%）和28个胜任力特征点六个维度上，本文构建了实习指导教师选择的指标模型。按照教师申请、资格考试、学校调查、面试、课堂教学、答辩六个步骤，建立实习教师发展档案。根据教师能力排名，学校和企业应遵循1:30的教师和实习管理教师配置标准，选择和加强实习教师。截至目前，学校已建立在职实习教师人才库，其中71个专业236名专职教师，212个合作企业346名兼职教师。

完善规范链条，加强过程监督管理

一是规范实习协议的内容和签署程序。维护“校企生”三方利益本文从保护实习权益出发，结合劳动法律法规、职业学校学生实习管理条例等规章制度的要求，分析了顶岗实习的三个主要主体的责任和义务：主要承担者（学校），重要参与者（企业）和直接参与者（学生）。在实习协议中，进一步明确安全责任、工作时间、轮换期限、处理标准、申诉流程、工作环境、违规责任等条款，并将轮换实习计划、企业教师责任和教学任务安排作为协议的附件进行补充约束。同时，按照协议签署和协议审批两个阶段，进一步规范实习协议的签署和审批流程，提高实习协议的合规性和实习内容的合理性。此外，要求实习组织单位按照出行前安全教育、协议权益解读、建立安全管理、制定安全计划、购买相关保险、签订岗位协议六个步骤完成实习前的准备工作。

二是规范岗位实习的教学组织流程。依托泛亚平台的学习端口，按照实习任务准备、实施和总结摘要三个阶段，设计并实施了15个分工明确的实习任务，形成了分工明确的实习过程管理步骤。准备阶段：教师根据人才培养计划中知识、能力、素质“三大教育目标”推送专业认知能力、基本能力、核心能力和发展能力“四大教学模块”的教学资源，学生根据岗位任务有选择地学习；任务实施阶段：重点关注线上教学和线下工作。学生在企业辅导员的指导下，按照信息、规划、决策、实施、检查评价、网上签到、岗位打卡的“六个步骤”完成实习计划中设定的工作任务，并提交实习后任务工单。任务总结摘要阶段：重点总结摘要与反思、学生的任务实践经验、工作时间、指导效果和企业大师的建议提供建议的在线反馈，引导教师和管理者进行对等沟通和指导。

三是落实“五组五项”检查监督措施。成立纪检监察室、教务处、教学督导室、学生工作部、二级学院五级检查监督机构，重点检查监督实习协议的执行情况，实施实习标准和实习计划，改进过程数据，实施学生心理和安全教育，以及实习导师的表现。每个实习周期召开两次专题会议，及时向相关二级学院和合作企业反馈和整改检查监督过程中出现的问题。通过五级检查监督，杜绝了向学生收取实习押金、收取实习报酬佣金、收取实习管理费、扣留学生居民身份证、以其他名义收取学生财产等违规行为，确保了实习计划的实施，规范了实习过程。

优化绩效链，深化成果评价与应用

首先，根据关键要素确定评价指标。在综合分析文献的基础上，学校和企业讨论确定了实习组织、实习环境、师资队伍、教学内容、实习效果五个关键评价要素，设计了包括实习协议、实习方案、线上线下教学等18个绩效指标的评价指标体系。全面评估教学管理部门、实习组织单位、辅导员和实习单位管理人员在顶岗实习过程中的绩效，并将评估结果作为实习单位评估、教师绩效评估、学生实习评估和工作推荐的重要依据。

二是运用层次分析法（AHP）确定指标权重。在评价指标的基础上，教学管理部门、实习组织单位、教师和实习单位管理人员根据实际情况对相关指标进行了重要性分配，并采取了两项措施判断矩阵以两个重要性比较的形式建立。通过计算重要性值，判断出5个关键要素对应的18个相对重要的绩效指标。然后计算判断矩阵每列的总和，对每列进行归一化，将归一化列向量相加得到平方根向量，然后对向量进行归一化得到每个性能指标的权重。

第三种是使用TOPSIS进行评估和排序。组织教务处、教学督导处、教学组织单位、实习单位、学生等参训人员对设计的18个评价指标进行分类评价。将评价对象di（i=1，2，…，n）作为评价指标BJ下的Xij，构造原始数据矩阵Xij={Xij}，利用公式对原始矩阵进行同化和归一化处理，然后计算每个评价对象与最优方案的接近度，即理想水平，对性能指标进行评价和排序，并根据绩效指标值的主要责任主体对其进行对应分类（例如，教学组织单元主要对应实习协议、实习方案等相关绩效指标），然后总结摘要教学组织单元的成绩和排名，实习学生和辅导员分别在实习岗位上工作。

“三个层次、三个对接、三个成果”在职实习质量控制机制的研究与实践，是学校深化教育教学改革，推进“技能甘肃”重点任务实施的有益探索。课题研究成果获甘肃省职业教育教学成果一等奖。未来，兰州资源环境大学将结合《职业学校学生实习管理规定》（2022修订）的要求，进一步优化机制，为高质量实施学生实习提供全方位、全过程的保障和指导，并为高职院校开展实习提供“行政参考”。