成都高铁职业_【成都市】高铁乘务员的专业是什么
2022-07-22 08:58:52文/【成都】高铁乘务员的专业是什么?这位老师说:高速铁路乘务专业就是培养高速铁路乘务员的专业。你需要中等职业学校或大学学历才能晋升为高铁乘务员。主要课程有旅游概论、客运等。
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高速铁路乘务员是客运列车上为乘客服务的工作人员。乘客上车前,他们应该检查每个人的车票,以防止有人误乘火车或无票登记。帮助乘客拿行李。列车离开时,他们还应整理行李,防止行李从行李架上掉落,防止乘客受伤。他们应该向每个车站报告,以确保乘客知道旅程的到达信息。在每个车站,他们应该清理车厢内的垃圾,给乘客带来一个干净整洁的环境。
主要课程
旅游概论、客运、高铁安全基础知识、旅游心理学、体育锻炼、旅游英语、旅客安检、乘务员、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
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全国所有主要的高速铁路都从事高速铁路、动车车组、地铁和其他乘务工作。
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专业背景
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高铁简介:截至2022年底,中国高铁已达25000公里,约占世界高铁总里程的2/3,最高设计速度为350公里/小时-380公里/小时,上线列车5200列,成为真正的高铁国家。根据中国(中长期高铁网规划纲要),到2022年,全国将建成约4万公里的高铁,总投资规模将超过5万亿元。未来几年将是中国高速铁路加速建设的时期,高速铁路人才严重短缺。按照高铁乘务专业人才与150:1的比例,未来3至10年,全国大中城市将需要近20万名此类专业服务人才。今天,以高速铁路客货运输发展为代表的“CRH”脱颖而出。随着我国国力的日益提高,快速客运也成为国力和服务能力的象征。人才培养迫在眉睫,急需大批具有学历和技能的复合型人才。
高速铁路乘务专业招生要求
1、无行政记过或其他重大惩戒,无犯罪记录。
2、基本素质要求:诚信、乐观、务实创新、团结协作、服务意识强;道德修养高,遵纪守法。
3、年龄要求:不超过25岁。
4、外观要求:空姐身高160-4300px,端庄美丽,有一定亲和力;男乘务员身高170-4500px。
5、外观要求:面部特征正确。面部、颈部、手部等外露部位无明显疤痕,无持久性皮肤病。
培训目标
为现代城市地铁运营提供配套的高级综合人才。本专业主要了解地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理和国际旅游的基本理论和知识,注重人才素质和能力的培养,包括公关能力、组织能力和涉外业务能力。
以上是老师对“成都高铁乘务员专业是什么”的回答。如果你想知道更多的学校信息和你不知道或不理解的,你可以直接问在线老师!