1、 培训目标
本专业旨在培养适应现代高铁和高铁行业发展需要的具有较高专业能力和综合素质的高铁运输从业人员。通过职业技能的培养和综合素质的全面提高，学生可以了解与高铁服务相关领域和工作的基本知识和技能，为高铁运输服务的发展做出贡献。
2、 主要课程
旅游心理学、中国旅游地理、骑乘安全知识、高铁客运英语、高铁概论、高铁乘务员服务、计算机应用基础、商务礼仪、体育锻炼、导游业务、旅游英语、高铁客运安全知识、客运乘务员教程、，客运乘务员业务基础知识、客运工作人员岗位标准、高速铁路客运服务质量标准、高速铁路客运管理规定。
3、 就业指导
为适应现代高速铁路、城际列车等高速轨道交通发展的需要，本专业学生毕业后主要从事高速列车乘务工作，也可从事列车调度、客运组织、列车乘务、，高速铁路乘务员和铁路运输部门的其他工作（国有、地方、城际高速铁路）。
4、 招收条件
（1） 形象气质好，五官端正，身体匀称，身体健康，嗓音甜美，服务意识强。
「二」 无明显疤痕、纹身、传染病，肝功能检查正常。
「三」 初中：女，身高158CM以上；男，身高168cm以上。高中：女，身高160cm以上；男，身高170cm以上。
「四」 体重与身高的比例适中。
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「五」 视力C图大于0.7（可通过手术矫正），无色盲，气味正常。
「六」 中英文发音基本标准，政考、体检合格（注：入校后可坚持军政管理）。
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「七」 年龄15-22岁。
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