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要做好这项工作，我们需要关注这项工作的发展空间。对于服务工作来说，空中乘务员是一个比较高的工作，但我们也需要知道，空中乘务员也是一个要求很高的工作，需要了解各种知识和能力。下面介绍乘务员的分类和发展。
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空乘人员通常被称为“空乘、空乘和航空安全人员”，主要指能够在航空公司从事航空服务工作的专业人员。要求具备一定的英语或其他语言听说能力，具备一定的社交礼仪知识和技能，了解防空与安全、气象知识、医学知识和急救、客舱服务、民航客运等知识。该职位是民航行业发展最快、需求最大的职位。美丽奔放的“空姐”和“飞行兄弟”的头上总是有一种令人羡慕的光环。
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从近几年的发展来看，行业对人才的需求没有减少。中国在国际社会的地位越来越重要，特别是随着中国加入WTO、北京申奥成功、上海申办世博会成功，重组后的民航业进入第二个快速发展时期，飞机数量急剧增加，这导致乘务员的招生规模大幅扩大，而乘务员服务专业的毕业更是人气高涨。如果你想成为一名“空姐”或“空姐”，仅仅从你美丽的脸上走过是很难的。航空公司在招收时对视力、身高和体型有严格要求。此外，雇主对负责任、纪律严明、认真和参与过程更感兴趣。此外，空姐的职业是艰苦的，员工必须具备艰苦工作的素质。
