进入21世纪，我国铁路建设进入了快速发展时期。铁路和列车的施工技术和行驶里程均居世界前列。良好的硬件设备和设施需要与高素质的客运服务人员合作，才能充分发挥其有效性。根据中国多家权威媒体的综合调查报告，未来几十年，铁路客运服务行业的人才需求将在中国人才需求排名中名列前茅。
[专业概述]：
贵州首钢水钢技师学院经济发展校区铁路客运服务专业以提高学生的就业竞争力为主导，强调培养适应经济社会需要的高素质应用型专业人才。首先，本课程在巩固专业理论知识的基础上，采用“课程实习+岗位培训+毕业实习”的校企合作联合人才培养模式，突出“企业培训班”和“企业实践进班”。专业技能课程占总课程的比例超过50%，注重培养学生的专业素质和综合竞争力，采取职业资格认证与课程相结合的教育培训方案。其次，该专业积极深化校企合作，为学生提供学习、实践、就业一体化的一站式管理平台，为学生提供提高职业技能和就业的优质平台。
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根据近年来全国铁路建设的快速发展，为了培养更多合格的铁路客运服务人才，我校投入巨资建设了铁路客运模拟培训设备、地面安检培训基地等教学培训设施，以更好地为用人单位服务。
[培训目标]：
本专业培养德、智、体全面发展的铁路客运列车乘务员、乘务员、车站值班员、运营管理人员等。适应社会主义市场经济建设和铁路客运企业发展需要的应用型、技能型社会人才。
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[就业特征]：
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自铁路客运服务专业成立以来，我校直接或间接向成都铁路局、广铁集团、成都地铁等用人单位输送了大批优秀毕业生。学生勤奋的素质和精湛的服务技能得到了用人单位的高度赞扬，学校也与用人单位保持着良好的合作关系。我校承诺，所有报考的铁路专业学生将签订入学培训和就业推荐协议，确保合格毕业生无就业后顾之忧！
