目前，中国对航空服务专业人才的需求接近50万人。未来，航空人才将短缺。与其他行业相比，民航业人才引进相对独立甚至受阻，这也是我国航空服务专业人才短缺的重要原因。因此，很多学生也对航空专业充满了兴趣，但很多学生担心自己的条件不能满足航空乘务专业的要求，所以只能选择航空地勤专业，那就是机场地勤人员。
航空公司地面工作人员包括值机（国际值机和国内值机）、安检、VIP客户服务、配送、售票、方便登记等岗位。把乘客的票换成登记牌的岗位叫做值机柜台。安全检查包括检查登记牌、身份证、安全物品等。任务主要是指挥飞机降落、操作车辆停车位等。VIP客户服务是指各大航空公司在机场设立的为会员服务的服务人员。易登记是贵宾室的服务人员，主要为贵宾办理从购票到登记的所有手续并提供相应服务的人员。
国内航空公司服务的工作内容是：在机场柜台办理旅客登记手续、查验证件、称重行李、分配座位和出票（即为旅客更换登记牌）、引导候机室旅客通关候机、登记并提供广播服务、提示旅客登记和贵宾服务，或者通过广播查找已抵达但未登记的乘客。此外，服务人员还必须联系空中厨房进餐，寻找失物旅客交涉。地勤人员是航空公司对旅客的一线工作人员，他们需要有良好的服务态度和耐心。以上是航空地面工作人员的工作内容。你可以根据自己的情况申请就读！
民航地面服务主要是指航空公司、机场和其他相关机构为乘客提供的各种服务，如飞机楼查询、电话查询、广播、航班信息发布、接听乘客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、，终端商业服务等。
航空地面服务专业就业方向：国内主要航空公司
航空地面服务专业的就业前景
中国民航业发展迅速，已成为仅次于美国的世界第二大民航国家。根据数据，中国大陆航空公司的客运量将以平均15%左右的速度增长。随着世界国内市场经济发展步伐的加快，空中客车已成为国内外企事业单位领导首选的长途运输工具。同时，美丽高贵的空姐和航空地面服务也成为了聪明年轻人向往的职业。
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