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根据兰州高铁专业学校的招生数据，近年来，中国高铁的快速发展为旅游业带来了安全、可靠、高效、便捷的感觉，也产生了乘客对高铁列车服务项目的更高期望和心理需求。为了更好地提高高速铁路列车的服务水平，铁路局制定了《动车组列车服务水平标准规范》，用于规范动车组乘务员的作业标准，提高客运列车乘务员的工作质量。
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现在是一个快节奏的时期，各种交通工具也进入了一个快节奏的时期。以前的绿色列车已经变得越来越罕见，并逐渐被动车车组和高速铁路所取代。因此，高速铁路专业学校对乘务员的需求也在不断增加。许多学生看到了这一制造业的发展前景，纷纷报名学习，接下来，甘肃轨道交通学校将向您介绍高铁乘务专业的发展前景。
在国家铁路实施“强基、达标、提质、增效”的大环境下，提高高速列车乘务员乃至全体乘务员的外语水平将是大势所趋。高度重视高铁乘务员的专业英语培训，提高高铁乘务员的外语水平，为外国旅客提供优质的服务项目和满意的乘车体验，为中国高铁走出国门、走向世界奠定坚实的基础。
高铁乘务专业主要课程：旅游概论、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、体育锻炼、旅游英语、乘客安全检查、高铁乘务员、高铁列车服务项目、计算机基础、劳动安全与健康、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、，铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语口语交际、体育职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、火车票销售等。
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关于提高高速铁路乘务员英语口语水平的建议，组织编制适合高速铁路乘务员的英语培训教材。职业教育部牵头聘请高铁客运服务项目英语教学专家和专业人员，结合高铁客运服务项目的实际工作，特别是专业词汇的教学，确定英语培训内容和重点难点，并与国际铁路相关专业教材进行比较编写教材。
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随着铁路建设的推进，路网布局更加完善，快速铁路网和大容量跨区域干线已投入运营，铁路运营能力和效率将进一步提高，运输收入有望增加，这将在一定程度上缓解成本上升对盈利能力的影响。如果没有严格的污染控制和超载控制措施，铁路货运总体上仍将处于不利地位。然而，全国路网分布广泛，路网资源分布和运输需求极不平衡。
高速铁路乘务员的专业素质：沟通协调能力。高速铁路乘务员作为一个特别的职业，对通信协调能力有着较高的要求。在紧急情况下，如果无法与指挥中心进行有效沟通和协调，并且在乘客生病和孕妇等紧急情况下，他们应该能够应对。兰州高铁职业学校招生数据。
