攀枝花大学用“智慧”服务解决新生问题

2022-05-09 14:03:32文/

攀枝花大学把“为新生办实事”与党史学习教育结合起来后果紧密结合，在前期调查的基础上全面开展新生入学最需要解决的问题“智慧定向”活动创新并增加了微信上的“定向”模块，致力于为新生提供便捷的在线“一站式服务”，让数据运行更多，师生运行更少。

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智慧在线，新信息顺利传递。首先，为了帮助新生熟悉新环境，招生通知中增加了微信和微博官方账号。学生可以通过官方账号访问学校官网，提前了解学校环境，感知校园文化，参与校园网络活动，消除新生对环境的陌生感第二是帮助新生建立新的友谊。学生可以通过定向系统在家上传部门、专业、宿舍、爱好和愿望等个人信息。大一新生在到校前熟悉班上和宿舍里的所有同学，并在见面前成为朋友，消除了大一新生入学时的孤独感。第三是帮助新生了解他们的新生活。新生可以在线联系辅导员和管理员，实时了解他们的想法并解决他们的疑问。辅导员还定期发布学校的实际活动，为新生提前进入角色提供嵌入式服务。

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智能连接、点对点新生服务需求。每件事采用“欢迎专栏”属于家庭信息采集为新生攀爬提供最便捷的交通信息咨询服务，首次消除新生攀爬途中的紧张情绪。第二，通过“提前检查”栏，可以请参阅入院程序说明和2022冠状病毒疾病防控要求等程序，从而实现心脏检查的成功。三是学生可以通过定位系统完成预测，在线填写信息，并对数据进行自动统计。学校各部门可以在系统中同时共享和传递新生报到时间、交通方式等资料，科学准确地调配人力、物力资源，提高服务效率，实现定向工作。

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智能在线，简化新生报到手续程序首先，现场值机是高效有序的。通过在迎新系统中输入学号或姓名来选择学生，或通过扫描学生在迎新系统中呼出的二维码来完成报到，彻底消除了新生排队的焦虑，受到了学生的高度赞扬。第二，网上支付既热情又方便。金融支付采用在线移动支付，新生可以使用“随时随地、随心所欲”的支付方式，消除了以往刷卡、现金支付造成的推卡、排队现象。目前，通识教育和后续教育学费的移动支付率已达到100%。三是住宿安置节省了时间和精力。通过智能值机系统，新生只需点击一次即可扫描代码，完成值机手续。管理人员可以在系统中随时随地查看宿舍分配情况和比例，掌握准确信息，避免检查环节。

据报道，这所学校是“学习党史，为师生办实事”活动还为师生解决了食堂就餐环境、学生宿舍空调、自修室改造、校园班车等一系列急需解决的实际问题。下一步，学校将继续坚持“一切为了老师和学生，一切为了老师和学生”的工作理念，加强一流流程，熟练使用数据，为所有老师和学生提供更好、便捷的服务。

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